Kundenberater (m/w) Inbound für Telekommunikation

Arbeitsort: 18055 Rostock
Stellen-ID: 3446

Wir suchen Sie ab sofort als Kundenberater (m/w) für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche zur Direktvermittlung in Rostock.

Die unbefristete Stelle ist sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit zu vergeben.

Ihre Aufgaben
 
  • Schriftliche und telefonische Bertreuung der Kunden
  • Bestellannahme, Produkt - und Tarifberatung, Gutschriftenerstellung sowie Reklamationsbearbeitung
  • Datenpflege im System
  • Weiterleitung von Anfragen an Fachabteilungen


Ihr Profil
  • Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sind von Vorteil - Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
  • Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
  • Ein sicherer Umgang mit MS Office Programmen ist wünschenswert
  • Bereitschaft im Schichtmodell zu arbeiten


Das erwartet Sie
  • Sie erwartet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten werden Ihnen durch unseren Kunden angeboten
  • Ihre Bewerbung wird vertraulich behandelt und Ihr Profil erst nach Rücksprache mit Ihnen bei unserem Kunden vorgestellt
  • Wir bereiten Ihre Bewerbungsunterlagen professionell auf, um Sie bestmöglich bei unserem Kunden zu präsentieren

Auf dem Postweg eingegangene Bewerbungsunterlagen werden nicht zurück gesendet.
 
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

 

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte verwenden Sie vorrangig unser Online-Formular da wir so Ihre Bewerbung unmittelbar bearbeiten können. Alternativ können Sie sich auch per E-Mail unter Angabe der jeweiligen Stellen-ID bewerben.

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Kontaktdaten

Herr Paul Lorenz
Agent Applicant Relations
Heinrich-Mann-Straße 11
18435 Stralsund
 0351-79993173
 
 vis-connect[at]manpower.de

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